Política de privacidad de Veriforce

Última actualización: abril de 2023

Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo y por qué Veriforce puede recopilar, almacenar, usar y/o compartir su información cuando utiliza nuestros servicios a través de nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas que son propiedad de Veriforce, o interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas ventas, eventos de marketing, llamadas telefónicas o correo electrónico.

Esta Política de privacidad cubre todas las jurisdicciones aplicables donde hacemos negocios y no excluye ninguna jurisdicción que no se mencione específicamente en este documento.

Esta política NO se aplica a la información recopilada por terceros.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue, registre ni utilice nuestros Servicios. Al descargar, registrarse o utilizar nuestros Servicios, usted confirma su aceptación de esta política de privacidad y términos de uso. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de nuestros Servicios después de que revisemos esta política significa que ha confirmado su aceptación de esos cambios, así que revise la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

Es posible que necesitemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando un cambio sea significativo, nos aseguraremos de informarle enviándole un correo electrónico o publicando un aviso visible en nuestras Aplicaciones y sitios web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en privacy@veriforce.com

Sobre nosotros

Veriforce LLC https://veriforce.com/ (“nosotros” o “nuestro”) es una empresa registrada en los Estados Unidos con sede en Houston, TX y oficinas en Covington, LA y Calgary y Toronto, Canadá, así como en Pretoria, Sudáfrica y Merton, Reino Unido. Nuestros “Afiliados” son compañías que están bajo propiedad común de Veriforce.

Proporcionamos plataformas globales de cumplimiento, gestión y capacitación en línea (“Aplicaciones”) fáciles de usar y servicios asociados para empresas de todos los tamaños que requieren soluciones integrales de gestión de cumplimiento y riesgo de la cadena de suministro. Si desea obtener más información sobre lo que hacemos, consulte la página Qué hacemos – Veriforce .

Nuestra Aplicación y servicios asociados pueden ser contratados por:

• Entidades jurídicas, corporaciones, asociaciones profesionales y propietarios únicos con el fin de contratar y administrar su propia fuerza laboral proveedora (‘Cliente’);
• Entidades jurídicas, corporaciones, asociaciones profesionales y propietarios únicos que se dedican a prestar diversos servicios a otras entidades como sus proveedores («Proveedor»);
• El Cliente y el Proveedor tienen acceso a una cuenta dedicada. Se otorgan derechos y permisos de acceso adicionales a sus cuentas a sus empleados y otros terceros (“Usuarios finales”), según lo decidan únicamente.
• Las personas (“Usuarios finales”) también pueden acceder a nuestros Servicios directamente para su beneficio.

Clientes, Proveedores y Usuarios Finales denominados en conjunto “Clientes”.

Cómo funcionan las aplicaciones de cumplimiento

La funcionalidad de las Aplicaciones permite a los Clientes promover su perfil comercial a los Proveedores dentro de las Aplicaciones según lo decidan únicamente los Clientes.

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal o los datos personales recopilados por nosotros con el fin de proporcionar las Aplicaciones y los servicios contratados. Recopilamos y procesamos todos los datos personales bajo la estricta orientación e instrucciones de los Clientes, Proveedores y “Usuarios finales”.

Qué información recopilamos y cómo

Recopilamos información por medios justos y legales y limitamos la recopilación a la información personal que es necesaria para que podamos proporcionar nuestros servicios contratados. Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los servicios o cuando se comunica con nosotros, en particular:

Recopilamos información directamente de usted cuando:

• Cuando se registra para recibir nuestras noticias, actualizaciones y comunicaciones de marketing, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa para la que trabaja o representa. Puede darse de baja en cualquier momento de estas comunicaciones haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” en el correo electrónico.
• Cuando se comunica con nosotros a través de la función de soporte en vivo en las Aplicaciones, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información personal que pueda incluir en el chat con el personal de soporte.
• Cuando nos llama directamente con preguntas, consultas y problemas de soporte, recopilamos su nombre, datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico, empresa para la que trabaja o representa) y cualquier información personal que pueda incluir en la llamada. También podemos grabar la llamada con fines de capacitación.
• Cuando nos envía un correo electrónico, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico, así como la información que incluye en el correo electrónico.
• Cuando ingresa o carga cualquier información sobre usted en los sitios de Aplicaciones, por ejemplo, su nombre, dirección, empleador, sus cursos de capacitación, sus calificaciones.
• Cuando compra un curso o servicio en línea en nuestras Aplicaciones, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, información de transacciones y detalles financieros. También conservamos su historial de compras.
• Cuando solicita un trabajo con nosotros, podemos recopilar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial laboral y sus calificaciones.

Podemos recopilar información sobre usted de otras partes, por ejemplo, su empleador, cuando la información se ingresa o carga manualmente en los sitios de las Aplicaciones. La información personal siempre recopilada es:

• Nombre y apellidos, puesto de trabajo, datos de contacto (correo electrónico comercial, número de teléfono) y dirección física
• Registros de cursos y orientaciones de capacitación asignados y completados

También se recopila otra información que puede estar relacionada con el negocio que ha contratado nuestros servicios. Si la empresa es un comerciante individual o una empresa incorporada, la información puede considerarse información personal:

• Licencias profesionales, certificaciones, calificaciones, seguros emitidos a individuos
• Evaluaciones de riesgos laborales, auditorías e informes de inspecciones
• Resultados y puntajes de la evaluación de cumplimiento
• Información de incidentes relacionados con un individuo
• Certificados de compensación para trabajadores (no se registran detalles médicos)
• notas introducidas por los Clientes u otros Usuarios finales autorizados

Recopilamos información personal de proveedores que requieren que invitemos a sus proveedores / subcontratistas existentes a contratar nuestros servicios. Usted puede ser uno de estos subcontratistas (“Usuarios finales”). La información personal recibida de los Proveedores puede incluir:

• Nombre de la empresa del usuario final
• nombre del representante del usuario final
• Datos de contacto del representante: dirección, número de teléfono, correo electrónico
• Función laboral del representante
• Número de Seguro Social (truncado a los últimos 4 dígitos))
• geolocalización

Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información confidencial:

• Números de Seguro Social u otros identificadores gubernamentales
• geolocalización

Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza una compra, como su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago.

Los Clientes, Proveedores y Usuarios Finales son responsables de garantizar que el envío de cualquier información personal a las Aplicaciones y a Veriforce cumpla con todas las leyes de privacidad aplicables, independientemente de la jurisdicción. Los clientes también son responsables de garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables cuando decidan compartir sus perfiles de cuenta con otros proveedores.

Toda la información de privacidad que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Recopilamos información automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por nuestros servicios, incluidos los archivos de registro del sistema. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de dispositivo y uso, como sus direcciones de Protocolo de Internet, características del navegador y del dispositivo, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, preferencias de idioma, páginas visitadas dentro de nuestras Aplicaciones, páginas de referencia / salida, términos de búsqueda, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de secuencia de clics, Nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica.

Recopilamos y rastreamos información automáticamente (“Datos del sistema”) cuando visita nuestras Aplicaciones:

• solicitudes http (solicitudes enviadas por el Cliente para desencadenar una acción en el servidor)
• Dirección IP de los usuarios finales
• información estadística y de otro tipo relacionada con el rendimiento, el funcionamiento y el uso de las Aplicaciones y los datos relacionados con el uso de características y funcionalidades por parte de los Usuarios finales identificables (“Datos de uso”).
• Acciones del usuario como inicios de sesión, cambios y eliminación de datos

En aras de la claridad, los Datos de uso excluyen todos los datos procesados en las Aplicaciones. Veriforce poseerá y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de uso y podrá utilizar los Datos de uso durante y después de la vigencia de los servicios contratados con el fin de implementar, operar, mantener y mejorar las Aplicaciones y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente.

Esta información se utiliza para:

• Realizar un seguimiento de los cambios en la cuenta
• mantener las Aplicaciones (corregir errores, resolver disputas, etc.)
• Investigar cualquier problema, solicitud de servicio, errores, correcciones, etc.
• mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios
• proporcionar nuestros servicios durante la vigencia del Acuerdo y durante y después de la vigencia del Acuerdo para crear análisis estadísticos
• Apoyar nuestros esfuerzos de investigación y desarrollo de productos
• Para fines internos de análisis e informes
• comprender cómo está utilizando nuestra Aplicación y servicios para que podamos continuar brindando la mejor experiencia posible

Parte de esta información también se puede recopilar mediante cookies; consulte la sección Cookies a continuación.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir sus direcciones de Protocolo de Internet, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los servicios (como las marcas de fecha / hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones utiliza), Información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados “volcados de memoria”) y la configuración del hardware).

Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, mesa u otro dispositivo que utilice para acceder a los servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección de Protocolo de Internet (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y / o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre sus dispositivos / ubicación, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección de Protocolo de Internet). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando su configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los servicios.

Publicidad online basada en intereses y Google Analytics. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento evita que Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y términos de Google: https://policies.google.com/privacy.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información personal para los siguientes propósitos:

Podemos utilizar su información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite, incluido el procesamiento de pagos. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que podamos registrarlo en un seminario web, utilizaremos esa información para inscribirse y darle acceso al seminario web;
• Para mejorar nuestras Aplicaciones y servicios y desarrollar otros nuevos. Por ejemplo, mediante el seguimiento y la supervisión de su uso de las Aplicaciones y los servicios para que podamos seguir mejorando o mediante la realización de análisis técnicos de nuestras Aplicaciones y servicios para que podamos optimizar su experiencia de usuario y proporcionarle herramientas más eficientes;
• Para llevar a cabo la debida diligencia, incluida la verificación de su identidad, así como su elegibilidad para recibir información, productos o servicios (como verificar la edad, el empleo o el estado de la cuenta);
• Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés;
• Para enviar comunicaciones transaccionales (como solicitudes de información, respuestas a solicitudes de información, pedidos, confirmaciones, materiales de capacitación, problemas de soporte técnico y actualizaciones de servicio) ya sea por correo electrónico, por teléfono o de otra manera;
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y los cobros;
• Completar las actividades de gestión y mitigación de riesgos, incluidas las funciones de auditoría y seguros, y según sea necesario para otorgar licencias y proteger la propiedad intelectual y otros activos;
• Para pruebas, investigación, análisis, desarrollo de productos y para llevar a cabo diversos análisis y recopilar métricas relacionadas con nuestro desempeño de nuestros servicios e interacciones con usted para brindarle servicios mejorados;
• Para llevar a cabo estudios de mercado sobre nuestros productos y servicios y para comprender nuestra base de clientes;
• Para actividades comerciales, informes de gestión y análisis, desarrollo, análisis e inteligencia empresarial;
• Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros Clientes u otros y para garantizar la seguridad de nuestras Aplicaciones y servicios, incluido el monitoreo de personas con acceso a los sitios web, aplicaciones, sistemas o instalaciones, investigación de amenazas y según sea necesario para cualquier notificación de violación de seguridad de datos;
• Para protegernos a nosotros mismos y a usted a través de la detección y prevención de cualquier actividad fraudulenta o maliciosa y para asegurarnos de que todos estén utilizando nuestras Aplicaciones y servicios de manera justa y de acuerdo con nuestros términos y condiciones disponibles en nuestra plataforma.
• Para la gestión de relaciones y marketing. Este propósito incluye el envío de comunicaciones de marketing y promocionales a personas que no se han opuesto a recibir dichos mensajes, como comunicaciones de marketing de productos y servicios, comunicaciones con clientes (por ejemplo, actualizaciones de productos y oportunidades de capacitación e invitaciones a eventos de Veriforce), encuestas de satisfacción del cliente, comunicaciones con proveedores (por ejemplo, solicitudes de propuestas), comunicaciones corporativas y noticias de Veriforce. Tenga en cuenta que puede darse de baja en cualquier momento, haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico.
• Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales;
• Como se le describe al recopilar su información personal o según lo establecido en la legislación de privacidad aplicable;
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en nuestro poder se encuentra entre los activos transferidos.
• Además, Veriforce utiliza sus Datos personales para fines secundarios como: i) recuperación en casos de desastre y continuidad de las actividades; (ii) auditorías o investigaciones internas; (iii) implementación o verificación de controles comerciales; (iv) investigación estadística, histórica o científica; (v) solución de controversias; (vi) asesoramiento legal o empresarial; (vii) cumplimiento de las leyes y políticas de la empresa; y/o viii) fines de seguro.
• Para proteger nuestros servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros servicios seguros y protegidos, incluido el monitoreo y la prevención del fraude.

Cómo compartimos su información

Por lo general, no compartimos su información personal, pero si es necesario, solo divulgaremos su información personal a:

• Nuestros Afiliados. Estas son compañías que están bajo la misma propiedad común que Veriforce. Incluyen ComplyWorks Canadá, ComplyWorks Sudáfrica.
• Empleadores. Los administradores de cuentas de los Clientes pueden decidir autorizar el intercambio del perfil de la cuenta y la información con los Proveedores en nuestra base de datos de Aplicaciones con fines de marketing y creación de redes.
• Proveedores de servicios externos y socios que nos ayudan y nos permiten mantener las Aplicaciones y llevar a cabo nuestros servicios, por ejemplo:
  • para apoyar la entrega o proporcionar funcionalidad en las Aplicaciones o servicios,
  • para proporcionar servicios gestionados de TI y servicios de alojamiento de servidores
  • para prestar servicios de telefonía, o
  • para comercializar o promocionar nuestras Aplicaciones y servicios para usted
• Reguladores, organismos encargados de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros cuando sea necesario para cumplir con las leyes o regulaciones aplicables o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales. Cuando sea posible y apropiado, le notificaremos este tipo de divulgación.
• Un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con una compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio

Veriforce no vende información personal.

Cómo almacenamos su información personal y durante cuánto tiempo

Su información personal se almacena en los servidores de Aplicaciones en Canadá y EE. UU.

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos tienen su sede en los EE. UU. y otras jurisdicciones internacionales. Llevamos a cabo evaluaciones de riesgos en todos los proveedores y tenemos acuerdos de procesamiento de datos con todos para garantizar que los datos privados se procesen de manera adecuada y segura.

El período de tiempo que conservamos su información personal depende de si tenemos una necesidad comercial continua de conservarla (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que haya solicitado, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Clientes y Proveedores).

Conservaremos su información personal durante el tiempo que tengamos una relación continua con usted y durante un período de tiempo posterior cuando exista una necesidad comercial continua de conservarla. Después de ese período, nos aseguraremos de que se elimine o se anonimique.

Seguridad y confidencialidad

Veriforce ha implementado medidas técnicas, físicas y organizativas comercialmente razonables y apropiadas para proteger la información personal del uso indebido o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado durante el procesamiento para cumplir con los requisitos de la legislación aplicable.

Sus derechos

Es su información personal y usted tiene ciertos derechos relacionados con ella. Cuando se trata de comunicaciones de marketing, puede solicitarnos que no le enviemos en ningún momento siguiendo las instrucciones para darse de baja contenidas en las comunicaciones de marketing.

Según el país en el que viva, también puede tener los siguientes derechos:

Su derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos copias de su información personal. También puede acceder a su información personal iniciando sesión en las Aplicaciones.

Su derecho a corregir o rectificar: tiene derecho a solicitarnos que corrijamos, actualicemos o rectifiquemos la información personal que considere inexacta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información que considere incompleta.

Su derecho a borrar/eliminar/ser olvidado: tiene derecho a solicitar el borrado/eliminación de su información personal, sujeto a nuestras obligaciones reglamentarias y contractuales.

Su derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas circunstancias.

Su derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Su derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos proporcionó, a otra organización o a usted, bajo ciertas circunstancias.

Su derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar el consentimiento con respecto a nuestra recopilación y uso de cualquier información personal que se recopile en función de su consentimiento previo en cualquier momento.

No está obligado a pagar ninguna tarifa por ejercer sus derechos. Si realiza una solicitud, tenemos un período de tiempo fijo, dependiendo de la legislación de privacidad aplicable, para responderle. Le mantendremos informado del progreso de su solicitud, así como del resultado final.

Para personas con sede en los Estados Unidos

Si usted es residente de los EE. UU., Se le pueden otorgar derechos específicos con respecto al acceso y uso de su información personal dependiendo del estado en el que resida.

A pesar del hecho de que esta Política de privacidad tiene referencias a las leyes de privacidad específicas de California, garantizamos el cumplimiento de todas las regulaciones y leyes de privacidad específicas del estado aplicables, incluidas aquellas que no se mencionan específicamente en este documento.

La legislación de privacidad de California requiere que proporcionemos un lenguaje y una forma específicos, y dado que otras regulaciones de privacidad específicas del estado tienen el mismo nivel de protección, pero no requieren el lenguaje o la forma específicos, todas las demás jurisdicciones de EE. UU. están cubiertas por el Aviso de privacidad de la CCPA.

Para personas con sede en California

Aviso de privacidad de la CCPA

Veriforce tiene operaciones en California y está sujeta a las leyes de privacidad de California.

Esta Política de privacidad y las secciones anteriores explican qué información personal recopilamos y cómo la tratamos para todas las jurisdicciones, incluida California. Esta sección muestra la misma información en el formato requerido por las leyes de privacidad de California.

Veriforce recopila las siguientes categorías de información personal.

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular (“información personal”). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor desidentificada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:
  • información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), datos de ensayos clínicos u otros datos de investigación calificados;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Información

Información de audio,

Inferencias extraídas de otra información personal

de

Categoría	Datos que pueden recopilarse	Recopilados
Identificadores	Nombre, información de contacto, identificadores en línea, números de Seguro Social y otros números de identificación emitidos por el gobierno, números de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de Protocolo de Internet, nombre de cuenta, identificador personal único. (siguiendo las instrucciones del cliente)	Sí
Información personal, tal como se define en la ley     de registros del consumidor de California	Nombre, información de contacto, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo	Sí
Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California	Sexo, edad, raza, color, religión o credo, ascendencia, origen nacional, discapacidad, condiciones médicas, información genética Estado de SIDA / VIH, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión amd, ciudadanía, idioma principal, estado migratorio, estado militar / veterano, afiliación / actividades políticas, estado de víctima de violencia doméstica y solicitud de licencia.	Sí (en la medida en que el cliente solicite que el cliente recopile los datos)
comercial	Información de transacciones, historial de compras y detalles financieros	Sí
Información biométrica	Huellas dactilares y huellas vocales	No
Actividad de Internet u otra red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés, interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas, anuncios	Sí
Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	Sí
electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	No (a menos que las personas participen en reuniones o llamadas grabadas)
Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto comerciales, historial laboral, empleos anteriores, datos de recursos humanos y datos necesarios para beneficios y servicios administrativos relacionados, calificaciones profesionales, títulos de trabajo	Sí
Información sobre educación	Registros de estudiantes e información de directorio	No
Inferencias extraídas	cualquiera de la información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias, habilidades, aptitudes y características del individuo Sí
Información personal confidencial	Números de seguro social, información de inicio de sesión de cuenta, contenido de correo electrónico o mensajes de texto, números de tarjetas de débito o crédito, licencias de conducir, geolocalización precisa y números de tarjeta de identificación estatal	Sí (en la medida en que el cliente solicite que el cliente recopile los datos)

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los servicios o para las categorías A, B, C, D, F, G, H, I, K, L durante 7 años.

La información de la categoría L puede ser utilizada o divulgada a un proveedor de servicios o contratista, para fines adicionales especificados. Tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal confidencial.

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas o concursos de clientes; y
• Facilitación en la prestación de nuestros servicios y para responder a sus consultas.

Uso de la información personal

Podemos utilizar su información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite, incluido el procesamiento de pagos. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que podamos registrarlo en un seminario web, utilizaremos esa información para inscribirse y darle acceso al seminario web;
• Para mejorar nuestras Aplicaciones y servicios y desarrollar otros nuevos. Por ejemplo, mediante el seguimiento y la supervisión de su uso de las Aplicaciones y los servicios para que podamos seguir mejorando o mediante la realización de análisis técnicos de nuestras Aplicaciones y servicios para que podamos optimizar su experiencia de usuario y proporcionarle herramientas más eficientes;
• Para llevar a cabo la debida diligencia, incluida la verificación de su identidad, así como su elegibilidad para recibir información, productos o servicios (como verificar la edad, el empleo o el estado de la cuenta);
• Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés;
• Para enviar comunicaciones transaccionales (como solicitudes de información, respuestas a solicitudes de información, pedidos, confirmaciones, materiales de capacitación, problemas de soporte técnico y actualizaciones de servicio) ya sea por correo electrónico, por teléfono o de otra manera;
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y los cobros;
• Completar las actividades de gestión y mitigación de riesgos, incluidas las funciones de auditoría y seguros, y según sea necesario para otorgar licencias y proteger la propiedad intelectual y otros activos;
• Para pruebas, investigación, análisis, desarrollo de productos y para llevar a cabo diversos análisis y recopilar métricas relacionadas con nuestro desempeño de nuestros servicios e interacciones con usted para brindarle servicios mejorados;
• Para llevar a cabo estudios de mercado sobre nuestros productos y servicios y para comprender nuestra base de clientes;
• Para actividades comerciales, informes de gestión y análisis, desarrollo, análisis e inteligencia empresarial;
• Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros y para garantizar la seguridad de nuestras Aplicaciones y servicios, incluido el monitoreo de personas con acceso a los sitios web, aplicaciones, sistemas o instalaciones, investigación de amenazas y según sea necesario para cualquier notificación de violación de seguridad de datos;
• Para protegernos a nosotros mismos y a usted a través de la detección y prevención de cualquier actividad fraudulenta o maliciosa y para asegurarnos de que todos estén utilizando nuestras Aplicaciones y servicios de manera justa y de acuerdo con nuestros términos y condiciones disponibles en nuestra plataforma.
• Para la gestión de relaciones y marketing. Este propósito incluye el envío de comunicaciones de marketing y promocionales a personas que no se han opuesto a recibir dichos mensajes, como comunicaciones de marketing de productos y servicios, comunicaciones con clientes (por ejemplo, actualizaciones de productos y oportunidades de capacitación e invitaciones a eventos de Veriforce), encuestas de satisfacción del cliente, comunicaciones con proveedores (por ejemplo, solicitudes de propuestas), comunicaciones corporativas y noticias de Veriforce. Tenga en cuenta que puede darse de baja en cualquier momento, haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico.
• Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales;
• Como se le describe al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA;
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en nuestro poder se encuentra entre los activos transferidos;
• Para detectar y prevenir incidentes de seguridad;
• Depurar para identificar y reparar errores;
• Para realizar servicios tales como mantener cuentas, proporcionar servicio al cliente y cumplir con los pedidos;
• Realizar investigaciones internas;
• Para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo;
• Además, Veriforce utiliza sus Datos personales para fines secundarios como: i) recuperación en casos de desastre y continuidad de las actividades; (ii) auditorías o investigaciones internas; (iii) implementación o verificación de controles comerciales; (iv) investigación estadística, histórica o científica; (v) solución de controversias; (vi) asesoramiento legal o empresarial; (vii) cumplimiento de las leyes y políticas de la empresa; y/o viii) fines de seguro.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Fuentes de información personal

Veriforce recopila esta información personal de forma activa (por ejemplo, información directa suya) o pasiva (por ejemplo, cookies del sitio web). Además, también podemos recopilar información personal de nuestros clientes, empleadores, socios comerciales y proveedores, cuando corresponda.

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@veriforce.com, llamando gratis al 1 (800) 673-1283, visitando el Formulario de solicitud de derechos del consumidor de California o consultando los detalles de contacto en la sección “Cómo comunicarse con nosotros”.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito, excepto en cumplimiento del contrato.

Tenga en cuenta que no vendemos información personal por ninguna consideración monetaria, y no participamos en ninguna publicidad conductual de contexto cruzado hacia ningún consumidor. Utilizamos estrategias de marketing B2B (como el marketing basado en cuentas) para generar oportunidades de ventas; sin embargo, el uso de información personal en relación con estos esfuerzos de marketing, según nuestro análisis, no califica como una “venta” o “acción” bajo la CCPA.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría de información personal	Propósito comercial de la divulgación
A. Identificadores	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesPlataforma de cumplimientoProveedores de herramientas de comunicaciónProveedores de análisis de datosProveedores de verificación de IDCrofadores de servicios de marketingProveedores y clientes de la red de los Servicios con los que trabaja o busca trabajar con a través de nuestros Servicios
B. Información personal, tal como se define en la ley de registros del consumidor de California	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, administración de sistemas y TI, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesProveedores de verificación de identidadProveedores y clientes en la red de los Servicios con los que trabaja o con los que busca trabajar a través de nuestros Servicios.
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesPlataforma de cumplimientoProveedores de verificación de identidadProveedores y clientes en la red de los Servicios con los que trabaja o con los que busca trabajar a través de nuestros Servicios
D. Información comercial	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesPlataforma de cumplimientoProveedores de verificación de identidadProveedores y clientes en la red de los Servicios con los que trabaja o con los que busca trabajar a través de nuestros Servicios
Información biométrica	No recogido
F. Internet u otra actividad de red similar	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesPlataforma de cumplimientoProveedores de herramientas de comunicaciónProveedores de análisis de datosProveedores de verificación de IDCrofadores de servicios de marketingProveedores y clientes de la red de los Servicios con los que trabaja o busca trabajar con a través de nuestros Servicios
G. Datos de geolocalización	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, administración de sistemas y TI, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesProveedores de herramientas de cumplimientoProveedores de herramientas de comunicaciónProveedores de análisis de datosProveedores de verificación de IDCrofadores de servicios de marketingProveedores y clientes de la red de los Servicios con los que trabaja o busca trabajar con a través de nuestros Servicios
H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, garantía de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesProveedores de herramientas de comunicación
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, administración de TI y sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesProveedores de herramientas de cumplimientoProveedores de verificación de identidadProveedores y clientes en la red de los Servicios con los que trabaja o con los que busca trabajar a través de nuestros Servicios
Información sobre educación	No recogido
K. Inferencias extraídas de otra información personal	No recogido
L. Información personal confidencial	Proveedores de servicios para servicios en la nube, desarrollo de software, TI y administración de sistemas, funciones de auditoría interna, control de calidad, atención al cliente, servicios de revisión de documentos, servicios de mantenimiento, otros servicios administrativos y de procesamiento, y servicios profesionalesProveedores de herramientas de cumplimientoProveedores de herramientas de comunicaciónProveedores de verificación de IDCnfadores de CRMópteros y Clientes de la red de los Servicios con los que trabaja o con los que busca trabajar a través de nuestros Servicios

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

• Nuestros afiliados en Veriforce pueden compartir información personal entre Veriforce, sus subsidiarias y compañías afiliadas con fines de administración y análisis, y otros fines comerciales.
• Proveedores de servicios. La información personal se proporciona para que puedan proporcionar a Veriforce servicios como procesamiento de pagos, procesamiento de datos, servicios de TI, atención al cliente y otros servicios, como auditorías e investigaciones de fraude. Estos subcontratistas tienen acceso a su información personal solo con el fin de realizar servicios en nuestro nombre y están expresamente obligados a no divulgar ni utilizar su información personal para ningún otro propósito.
• Aplicación de la ley y otras autoridades. Es posible que se requiera que Veriforce divulgue su información personal a terceros, incluidos los organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando sea necesario para proteger y defender nuestros derechos legales, proteger la seguridad de los Usuarios finales de nuestras Aplicaciones y servicios, prevenir el fraude, responder a un proceso legal o una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental, según lo exija la ley.
• En caso de venta, transferencia, fusión, reorganización o evento similar, Veriforce puede transferir su información personal a uno o más terceros como parte de esa transacción con las entidades comerciales o personas involucradas en la negociación o transferencia del acuerdo.
• Veriforce puede compartir información personal sobre usted con otros terceros si nos da permiso o nos indica que compartamos la información. Por ejemplo, cuando designa agentes autorizados para comunicarse con nosotros.

En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal.

Retención de información personal:

Veriforce conserva la información personal durante la duración de la relación contractual en virtud de la cual se recopiló la información personal y durante un período de tiempo fijo después. El período de retención está determinado por las obligaciones contractuales y los requisitos reglamentarios aplicables a cada tipo de información personal. Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de informes. Podemos retener su información personal durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted. Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, los fines para los que procesamos su información personal y los requisitos legales, contractuales y reglamentarios aplicables. En algunas circunstancias, anonimizaremos su información personal con fines estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

Divulgaciones relacionadas con información personal confidencial:

Veriforce puede recopilar los siguientes tipos de información confidencial personal de sus Clientes individuales:

• Números de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
  • Propósito de la recopilación: verificación de la identificación según lo requerido por los requisitos reglamentarios
• Detalles de inicio de sesión para sus cuentas en las Aplicaciones, número de tarjeta de débito o tarjeta de crédito combinado con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta;
  • Finalidad de la recogida: autenticación y autorización para acceder a las Aplicaciones
• Geolocalización precisa;
  • Propósito de la recopilación: adquisición de información sobre clientes actuales, mejorar la experiencia del usuario, realizar campañas publicitarias dirigidas, planificación presupuestaria de esfuerzos de marketing

La información personal confidencial se comparte con los afiliados de Veriforce con el fin de mantener los datos y las aplicaciones, y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Veriforce no vende información personal confidencial.

Derechos de privacidad de California

Si usted es residente de California y está involucrado en una relación comercial directamente con Veriforce para la prestación de servicios o productos de Veriforce, puede solicitar la siguiente información de Veriforce.

(1) Derecho a saber: puede solicitar que le revelemos las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted durante el período de 12 meses anterior a su solicitud, que incluye:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted,
• Las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha información personal;
• El propósito de recopilar información personal sobre usted; y
• Las categorías de terceros con acceso a su información personal, si corresponde.

(2) Derecho a solicitar la eliminación de su información personal: puede solicitar que eliminemos su información personal que hemos recopilado de usted o mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones reglamentarias (por ejemplo, si la ley nos exige que conservemos la información).

(3) Derecho a optar por no vender información personal Veriforce no vende la información personal que recopila de sus clientes, empleadores y usuarios finales.

(4) Derecho a la no discriminación: no discriminaremos a ningún consumidor que haya optado por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA (es decir, negarle o cobrarle diferentes precios / tarifas por productos o servicios, o proporcionarle diferentes niveles de calidad de servicio).

(5) Derecho a limitar el uso de información personal confidencial: Veriforce no utiliza su información personal confidencial para fines que no sean necesarios para realizar los servicios contratados para entregarle.

(6) Derecho a corregir información inexacta: tiene derecho a solicitarnos que corrijamos o modifiquemos la información personal que tenemos sobre usted.

(7) Derecho a optar por no participar en la tecnología automatizada de toma de decisiones: Veriforce no utiliza tecnologías automatizadas de toma de decisiones.

Limitar el uso de información personal confidencial

Tiene derecho a indicar que limitemos el uso de su información personal confidencial a ese uso que sea necesario para realizar los servicios.

Una vez que recibamos su solicitud, ya no se nos permite usar o divulgar su información personal para ningún otro propósito a menos que usted proporcione su consentimiento para el uso o divulgación de información personal confidencial para fines adicionales.

Tenga en cuenta que la información personal confidencial que se recopila o procesa sin el propósito de inferir características sobre usted no está cubierta por estos derechos, así como la información disponible públicamente.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@veriforce.com, llamando gratis al 1 (800) 673-1283, visitando el Formulario de solicitud de derechos del consumidor de California o consultando los detalles de contacto en la sección “Cómo contactarnos”.

Venta de información personal

No nos dedicamos a la venta de información personal según lo contemplado por la CCPA. Como se describe en esta Política de privacidad, compartimos información personal con otras empresas por razones de productos, servicios y publicidad, sin embargo, no compartimos información personal con el fin de recibir una compensación por esa información.

Consulte el Formulario de solicitud de derechos del consumidor de California si desea ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, incluido el derecho a optar por no participar en la “venta” de su información personal y limitar el uso de información personal confidencial.

Cómo enviar una solicitud de derechos de California

Si esta Declaración de privacidad se aplica a usted, puede solicitar las divulgaciones descritas anteriormente o solicitar eliminar la información personal que recopilamos de usted. Consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación para obtener más detalles.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, le proporcionaremos instrucciones sobre los requisitos de verificación de identidad, que pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico y / o información que Veriforce mantiene sobre usted, cuando corresponda. Su solicitud no será procesada hasta que su identidad haya sido verificada.

Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos hacer coincidir la información que proporciona con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad de prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarlo.

Una vez que su identidad haya sido confirmada, su solicitud será procesada de acuerdo con la CCPA.

Agentes autorizados que presentan una solicitud de derechos en nombre de un consumidor

Puede optar por designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre en virtud de la CCPA. No se divulgará ninguna información hasta que la autoridad del agente autorizado haya sido revisada y verificada. Una vez que un agente autorizado ha enviado una solicitud, podemos requerir información adicional (es decir, su autorización por escrito) para confirmar la autoridad del agente autorizado.

Otros derechos de privacidad

• Puede oponerse al procesamiento de su información personal.
• Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar restringir el procesamiento de la información.
• Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre en virtud de la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
• Puede solicitar optar por no vender o compartir su información personal en el futuro con terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar cuarenta y cinco (45) días a partir de la fecha de envío de la solicitud.
• Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@veriforce.com, llamando gratis al 1 (800) 673-1283, visitando el Formulario de solicitud de derechos del consumidor de California o consultando los detalles de contacto en la sección “Cómo contactarnos”.
• La ley “Shine the Light” de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestros Servicios que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@veriforce.com.

Métricas

Según la CCPA, cualquier empresa que procese la información personal de 10 millones o más de residentes de California anualmente, debe divulgar métricas sobre las solicitudes de acceso de los interesados de los residentes de California durante el año calendario anterior.

No procesamos la información personal de 10 millones o más de residentes de California anualmente.

Subprocesadores

Hemos implementado un procedimiento de gestión de proveedores y realizamos evaluaciones de riesgos en todos los proveedores nuevos y existentes para garantizar que los proveedores cumplan con los requisitos de seguridad y privacidad de la información. Una lista de todos los proveedores y terceros que participan en el subprocesamiento de datos se mantiene actualizada y está disponible para los Clientes en Veriforce Subprocesadores y Afiliados.

Todos los subprocesadores están obligados contractualmente a mantener el mismo nivel de seguridad de la información y privacidad de datos que tenemos en su lugar.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas generales de privacidad en privacy@veriforce.com. También puede comunicarse con nosotros por correo a la dirección que figura a continuación. Si nos envía una carta, proporcione su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información detallada sobre su pregunta, comentario o queja y relación con nosotros.

1575 Sawdust Road, Suite 600,

The Woodlands, Texas 77380, Estados Unidos

1 (800) 673-1283 (línea gratuita de privacidad 24/7)

Para personas con sede en la Unión Europea, EEE, Suiza y Reino Unido

Para una lista de los países de la UE o del EEE, véase https://europa.eu/european-union/about-eu/countries_en#other-european-countries y https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Glossary:European_Economic_Area_(EEE).

Veriforce actúa como procesador de sus datos personales recopilados con el fin de proporcionar la funcionalidad de las Aplicaciones y los servicios asociados a Clientes y Empleadores. Solo procesamos datos personales según las instrucciones o permisos de nuestros Clientes y Empleadores. Los Clientes y Empleadores son controladores de los datos personales.

Hemos designado a un representante de la UE y el Reino Unido, DataRep, con el que puede ponerse en contacto si tiene una queja, comentario o solicitud:

• enviar un correo electrónico a DataRep a datarequest@datarep.com citando “Veriforce Inc” en la línea de asunto o
• Completar el formulario web en línea en www.datarep.com/

Transferencias internacionales de datos

Recopilamos y procesamos sus datos personales en los EE. UU. y Canadá. También compartimos sus datos personales con proveedores de servicios, afiliados y otros terceros con sede en los EE. UU. y otras jurisdicciones sin un estado de adecuación. Consulte la sección “Cómo compartimos su información” más arriba.

Para el procesamiento de datos en EE. UU. y otros países no adecuados, hemos implementado un mecanismo de transferencia aprobado para proteger sus datos personales mediante el uso de acuerdos contractuales que incorporan las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Privacidad de datos

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (“RGPD UE”), la Ley General de Protección de Datos del Reino Unido (“RGPD del Reino Unido”) y otras leyes de protección de datos aplicables con un marco similar al RGPD de la UE, somos un “procesador de datos” para sus datos personales cuando el procesamiento se lleva a cabo en nombre de nuestros clientes (como el procesamiento de sus datos personales contenidos en los formularios de precalificación), y es un “controlador de datos” cuando el procesamiento es para nuestros propios fines (como facturación, administración de cuentas, desarrollo de productos y otros intereses comerciales legítimos). Somos un procesador y no un controlador de datos de clientes. Solo procesamos datos siguiendo instrucciones de los Clientes y procesamos los datos según el acuerdo contractual con el Cliente. Veriforce nunca venderá, distribuirá ni pondrá a disposición datos privados o del cliente. Veriforce ha implementado un Programa Global de Privacidad de Datos que se implementa en todas las operaciones y ha sido diseñado para cumplir con múltiples requisitos jurisdiccionales. Una Política de privacidad establece los derechos y obligaciones en torno a este asunto. Cumplimos con los requisitos de GDPR y tenemos DPA y cláusulas contractuales estándar cuando es necesario. Los clientes son propietarios de sus datos y los datos solo se conservan durante el tiempo que sea legal o contractualmente requerido. Los usuarios y clientes pueden solicitar que se corrijan o eliminen los datos personales en cualquier momento.

Hemos implementado un procedimiento de gestión de proveedores y realizamos evaluaciones de riesgos en todos los proveedores nuevos y existentes para garantizar que los proveedores cumplan con los requisitos de seguridad y privacidad de la información. Una lista de todos los proveedores y terceros que participan en el subprocesamiento de datos se mantiene actualizada y está disponible para los Clientes en https://veriforce.com/subprocessors.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si desea ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta / comentario relacionado con la privacidad o si desea ejercer sus derechos, hemos designado un representante de la UE y el Reino Unido, DataRep, con el que puede ponerse en contacto si tiene una queja, comentario o solicitud:

contáctenos en privacy@veriforce.com o escriba a nuestro Representante de Protección de Datos a:

• enviando un correo electrónico a DataRep a datarequest@datarep.com citando “Complyworks ltd” en la línea de asunto o
• Completar el formulario web en línea en www.datarep.com/

Nos pondremos en contacto con usted dentro de los plazos reglamentarios.

Si se encuentra en la UE, también tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos en relación con cualquiera de nuestras prácticas de privacidad. Aquí hay una lista de las autoridades de protección de datos de la UE y sus direcciones https://ec.europa.eu/info/law/law-topic//reform/what-are-_en.

Tenga en cuenta que este es un sitio web externo sobre el que no tenemos control; Los pls revisan su Política de privacidad para comprender qué información personal recopilan y cómo la usan.

Para personas con sede en Canadá

Procesamos su información personal según los requisitos de la Ley Federal Canadiense de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y Alberta PIPA.

Sus derechos sobre su información personal son:

Derecho de acceso

• Si tiene acceso a las Aplicaciones, puede acceder a su información personal iniciando sesión en su cuenta de usuario. También puede solicitar información y/o una copia de su información personal poniéndose en contacto con nosotros.
• Si no tiene acceso a las Aplicaciones, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@veriforce.com para obtener más información sobre qué información personal tenemos y también para obtener una copia de su información personal.

Derecho a ser informado

• Tiene derecho a ser informado de nuestras prácticas de privacidad. Esta Política de privacidad proporciona el aviso requerido de qué información personal recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.

Derecho de rectificación

• Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar la corrección de la información personal almacenada en las Aplicaciones, si cree que es inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

• Es posible que tenga derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Este derecho está sujeto a obligaciones contractuales entre nosotros y nuestros Clientes y Empleadores, así como a otros requisitos legales. Esto significa que es posible que no podamos eliminar su información personal. Le informaremos del resultado de su solicitud.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si desea ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta / comentario relacionado con la privacidad o si desea ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@veriforce.com o escríbanos a:

4838 Richard Rd SW Suite 200,

Calgary, AB T3E 6L1, Canadá

Quejas de privacidad

También tiene derecho a presentar una queja ante los Comisionados de Privacidad federales o provinciales.

Aquí están los detalles:

Comisionado de Privacidad de Canadá, 112 Kent Street, Ottawa, Ontario, K1A 1H3 -o- a la Oficina de la Información

Para obtener información de contacto de todos los comisionados provinciales de privacidad o defensor del pueblo, consulte https://www.priv.gc.ca/en/about-the-opc/what-we-do/provincial-and-territorial-collaboration/provincial-and-territorial-privacy-laws-and-oversight/

Sección de Cookies

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Para preguntas o inquietudes sobre privacidad, comuníquese con nosotros al privacy@veriforce.com o al 1 (800) 673-1283.